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11 septembre 2006
ENFIN
VOICI LES HORAIRES POUR LES ORAUX D'ACRC. A BIENTOT. ALICIA, TON COMMENTAIRE A ETE SUPPRIME PAR MEGARDE. oraux_ACRC_septembre_2006
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6 septembre 2006
L'intégration d'un nouveau collaborateur
Voici une méthode pour intégrer efficacement un nouveau collaborateur dans votre unité commerciale. http://management.journaldunet.com/0603/0603128conseil-integration.shtml
1 septembre 2006
Dossier sur la conduite de réunion
Voici un lien vers un dossier sur la conduite de réunion. Ce dossier completera votre cours sur ce thème. http://www.lentreprise.com/dossier/3.705.html
31 août 2006
Exemple étude de cas MUC
Voici un exemple d'étude de cas MUC. Sujet_D_cathlon
29 août 2006
ANNEXES POUR ACRC
Vous trouverez en format word l'ensemble des annexes a remplir pour l'ACRC. ATTENTION, CES ANNEXES PEUVENT ETRE MODIFIES JUSTE AVANT LA DATE DE L'EPREUVE. attestation_de_conformit_ liste_de_controle_acrc R_cap_Relation_Client R_cap_Management_Op_rationnel...
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29 août 2006
PRESENTATION ACRC
Un diaporama résumant l'épreuve orale d'ACRC ACRC_CANDIDAT
29 août 2006
LE PROGRAMME DE MANAGEMENT EN BTS NRC
Voici le programme détaillé de management de l'équipe commerciale (première et deuxième année). Plan_de_cours_d_taill__NRC
29 août 2006
LE PROGRAMME DE MANAGEMENT EN BTS MUC
Voici le programme détaillé de mon cours de management de l'unité commerciale (première et deuxième année). Plan_de_cours_d_taill__MUC
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MMMGT, c'est bien ici
Informations, corrections, revue de presse... Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur la matière management et ACRC en BTS MUC.
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